Assistenza tecnica


L'assistenza tecnica su software dedicati ai professionisti è fondamentale. Per questa ragione Digicorp Ingegneria ha costruito una squadra di professionisti al supporto della nostra clientela. Al servizio di assistenza rispondono solo ingegneri con diverse specializzazioni per poter garantire la massima professionalità ed esperienza.

Assistenza telefonica 

Sottoscrivendo il contratto di assistenza e manutenzione è possibile avere il supporto telefonico nei seguenti orari:

 da lunedì a giovedì 10.00-13.00 e 16.00-18.00

 il venerdi 10.00-13.00

Il contratto di assistenza per CIVIL Design prevede la manutenzione ovvero ricevere gratis le nuove release del software che vengono rilasciate nei 12 mesi di durata del contratto.

  • l'assistenza è gratis per i primi 6 mesi per i nuovi clienti
  • il contratto ha durata annuale
  • il contratto non è obbligatorio
  • il contratto si può attivare solo sulle ultime release
  • per CAD&Pillar è previsto solo il contratto di assistenza e non di manutenzione
  • l'importo del contratto di assistenza varia in base al valore commerciale delle soluzioni acquistate

 Chiedici di più     0432/511556     Richiedi un preventivo

Assistenza via e-mail

Sempre e gratis!
Le procedure di qualità ci impongono di rispondere entro 2 gg lavorativi: nel 95% dei casi questo avviene entro 2 ore dal ricevimento della e-mail.

E per approfondire...

...è possibile fare un corso su tutti i nostri prodotti software. In aula o via web. Consulta la nostra pagina corsi ma ricorda che è possibile anche concordare programmi personalizzati.

  I corsi di formazione








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